Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Offcourse (in weiterer Folge kurz „Veranstalter“) und ihren Kundinnen oder Kunden (in weiterer Folge einheitlich als „Kunden“ oder „Teilnehmer“ bezeichnet) gelten ausschließlich die nachfolgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Abschlusses der vertraglichen Beziehung zwischen dem Veranstalter und dem jeweiligen Kunden gültigen Fassung. Der Veranstalter erkennt davon abweichende Regelungen nicht an, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Die Leistungen des Veranstalters beinhalten die Organisation und die Durchführung von Kursen, Seminaren, Workshops, und ähnlichen Leistungen (in weiterer Folge einheitlich als „Kurse“ bezeichnet), wobei sämtliche Leistungen auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen, die somit Vertragsbestandteil und daher auch für die Kunden verbindlich sind. Allfällige Hinweise der Kunden in der Beauftragung des Veranstalters oder in sonstigen Schriftstücken auf abweichende Geschäftsbedingungen gelten als nicht beigesetzt.
II. Organisation und Durchführung der Kurse
Die angebotenen Kurse werden gemaÌˆß der auf der Webseite www.off-course.ch veröffentlichten Leistungsbeschreibung als Präsenz-Veranstaltung durchgeführt. Sofern Präsenzveranstaltungen aus rechtlichen Gründen nicht möglich sind, gilt eine Umbuchung in eine gleichwertige Präsenz-Veranstaltung zu einem neuen Zeitpunkt als vereinbart.
III. Anmeldung
[1.] Die Anmeldung zu den angebotenen Kursen erfolgt schriftlich mittels einer Website-Anmeldung über die Webseite www.off-course.ch, per E-Mail an outdoor@off-course.ch oder telefonisch über die, auf der genannten Webseite ausgewiesene Telefonnummer. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Der Veranstalter hat das Recht, Teilnehmer abzulehnen, insbesondere dann, wenn die Höchstzahl der Teilnehmer bereits erreicht ist.
[2.] Vertragsabschlüsse kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Mündliche Zusagen oder Nebenabreden erlangen erst durch schriftliche Bestätigung Gültigkeit.
[3.] Eine Teilnahme an den Kursen von Survival Skills vor dem vollenden des 18. Lebensjahres des Kunden, ist nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten möglich.
IV. Ermässigungen
Allfällige Ermässigungen oder Rabatte können nicht addiert werden, d.h. es gilt die jeweils höchste Ermäßigung pro Kurs bzw. Termin.
V. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht für Verbraucher
Kundinnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern ein Vertrag im Wege des Fernabsatzes (z.B. über den Webshop, per E-Mail oder per Telefon) zustande gekommen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
Um das Widerrufsrecht auszuüben haben Kunden den Veranstalter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Die Kunden erhalten von dem Veranstalter unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Kunden die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Kunden diesen Vertrag widerrufen hat der Veranstalter alle Zahlungen, die er von den Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei dem Veranstalter eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwendet der Veranstalter dasselbe Zahlungsmittel, das Kunden bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit den Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird den Kunden wegen der Rückzahlung ein Entgelt berechnet.
Kunden steht jedenfalls kein Rücktrittsrecht für Kurse, die bereits innerhalb der 14tägigen Rücktrittsfrist ab Vertragsabschluss beginnen, zu.
VI. Storno und Umbuchungen
[1.] Wird eine Anmeldung bis 14 Tage vor Kursbeginn storniert, bedarf es hierfür einer schriftlichen Mitteilung an den Veranstalter, welcher hierfür eine Bestätigung ausstellt. Die Bearbeitungsgebühr für eine solche Stornierung beträgt 20% des Kursbetrags. Wird die Anmeldung bis 14 Tage vor Seminarbeginn storniert und auf einen anderen Kurs umgebucht, wird die bestehende Rechnung auf den anderen Kurs gutgeschrieben; es erfolgt in diesem Fall keine Bearbeitungsgebühr.
[2.] Wird eine Anmeldung 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn storniert, werden 50% des Kursbetrages in Rechnung gestellt. Wird die Anmeldung in dieser Zeit auf einen anderen Kurs umgebucht, bleibt die ursprüngliche Rechnung gültig und wird auf den anderen Kurs gutgeschrieben. Die Bearbeitungsgebühr für eine solche Stornierung und Umbuchung beträgt 20% des Kursbetrags.
[3.] Wird eine Anmeldung 6 bis 0 Tage vor Seminarbeginn storniert, werden 100% des Kursbetrages in Rechnung gestellt.
[4.] Kommt es zu einer Stornierung, kann nach schriftlicher Zustimmung des Veranstalters eine Ersatzperson für den Kurs nominiert werden. Mit Bezahlung des Kursbetrags durch die Ersatzperson entfallen allfällige Stornokosten. Dem ursprünglichen Besteller wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% des Kursbetrags in Rechnung gestellt.
[5.] Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung oder Abbruch eines Kurses seitens des Teilnehmers wird die volle Kursgebühr einbehalten.
[6.] Gebuchte Privatkurse sind verbindlich. Die Annullation bis 3 Monate vor Kursbeginn ist kostenlos für den Kunden. Danach werden im Falle einer Stornierung seitens des Kunden in jedem Fall 100% der Kursgebühr verrechnet.
[7.] Bei einzelnen Veranstaltungen gelten gesonderte Stornobedingungen, die bei Buchung bekannt gegeben werden.
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[8.] Es wird vom Veranstalter empfohlen, eine Annullationskostenverischerung abzuschliessen.
[9.] Der Veranstalter kann bei nicht rechtzeitiger Bezahlung der Kursgebühr, vom Vertag zurücktreten.
VII. Termine, Verschiebungen, Verlegungen und Absagen
Der Beginn und das Ende eines Kurses sind auf der Webseite www.off-course und auf den von dem Veranstalter veröffentlichten Unterlagen abzurufen. Der Veranstalter behält sich vor, in Ausnahmefällen notwendige Änderungen des Kursprogramms, des Termins, allfälliger Seminarvortragender (Guides, etc.) sowie des Kursorts vorzunehmen, sowie bestimmte Kurse bei geringer Teilnehmerzahl zu verkürzen, abzusagen bzw. zu verschieben. Daraus entstehen für die Teilnehmer keinerlei Ansprüche.
Kostenersatz für Hotel, Anreise etc.). Erkrankung des Veranstalters oder allfälliger Seminarvortragender (Guides, etc.) sowie alle Fälle von höherer Gewalt berechtigten den Veranstalter jedenfalls Kurse bis vor deren Beginn abzusagen oder den Kursbeginn zu verschieben. Der Veranstalter hat das Recht, den Kursortort, auch wiederholt, innerhalb der Veranstaltungsstandorte und deren Umgebung jederzeit unter rechtzeitiger Vorankündigung zu verlegen. Die von dem Veranstalter angegebene Kursdauer basiert auf einer von ihr angenommenen durchschnittlichen Teilnehmeranzahl. Sollte diese durchschnittliche Teilnehmeranzahl unterschritten werden, hat der Veranstalter das Recht, die Seminardauer entsprechend zur verkürzen, ohne dass sich die Kursgebühr reduziert.
VIII. Preise, Fakturierung, Guthaben und Gutscheine
[1.] Alle angegebenen Preise sind exklusive der jeweilig anwendbaren Umsatzsteuer, ausgenommen der Veranstalter weist explizit auf die enthaltene Umsatzsteuer hin. Sofern nicht gesondert vereinbart, sind die in den jeweils aktuellen von dem Veranstalter veröffentlichten Unterlagen (z.B. Webseite) ausgewiesenen Preise maßgeblich; diese werden mit Anmeldung der Teilnehmer in Rechnung gestellt und sind spätestens 3 Wochen vor Kursbeginn zur Zahlung fällig, sofern mit den Kunden nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wird.
[2.] Der Veranstalter bietet grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Rechnung zahlbar innert 30 Tagen
sofern mit den Kunden nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wird.
[3.] Bei der Benutzung von Guthaben zur Abdeckung einer Rechnung wird der entsprechende Guthabensbetrag vom Guthaben abgebucht; reicht das Guthaben nicht zur Abdeckung der Rechnung aus, ist der Differenzbetrag nach Fakturierung zur Zahlung fällig.
[4.] Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen des Teilnehmers gegen die Rechnung wird in jedem Fall ausgeschlossen. Dem Teilnehmer ist überdies nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungen zurückzuhalten.
[5.] Guthaben oder Gutscheine werden niemals in Geld abgelöst.
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IX. Zahlung, Steuern und Gebühren
[1.] Die Kunden des Veranstalters erhalten Rechnungen auf elektronischem oder postalischem Weg an die von Ihnen bekanntgegebene E-Mail- oder Postadresse. Der Kunde sorgt empfängerseitig dafür, dass sämtliche elektronische Zusendungen der Rechnung per E-Mail durch den Veranstalter ordnungsgemaÌˆß an die bekannt gegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden können und technische Einrichtungen wie etwa Filterprogramme oder Firewalls entsprechend adaptiert sind. Automatisierte elektronische Antwortschreiben an den Veranstalter (z B. Abwesenheitsnotiz) können nicht berücksichtigt werden und stehen einer gültigen Zustellung nicht entgegen.
[2.] Änderungen bei der E-Mail-Adresse, an welche die Rechnung zugestellt wird, werden seitens des Kunden unverzüglich schriftlich und rechtsgültig dem Veranstalter mitgeteilt. Zusendungen von Rechnungen des Veranstalters an die von den Kunden zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gelten zudem als zugegangen, wenn der Kunde eine Änderung ihrer E-Mail-Adresse dem Veranstalter nicht bekannt gegeben hat.
[3.] Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen zur Zahlung fällig. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Gesamtlieferung, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen oder Bemängelungen zurückzuhalten.
[4.] Der Veranstalter bietet grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Rechnung zahlbar innert 30 Tagen
sofern mit den Kunden nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wird.
Stand 10.2023
[5.] Bei der Benutzung von Guthaben zur Abdeckung einer Rechnung wird der entsprechende Guthabensbetrag vom Guthaben abgebucht; reicht das Guthaben nicht zur Abdeckung der Rechnung aus, ist der Differenzbetrag nach Fakturierung zur Zahlung fällig.
[6.] Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen des Teilnehmers gegen die Rechnung wird in jedem Fall ausgeschlossen. Der Teilnehmer ist überdies nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungen zurückzuhalten.
[7.] Guthaben oder Gutscheine werden niemals in Geld abgelöst.
X: Auswärtige Seminarveranstaltungen und Haftungsausschluss
[1.] Der Veranstalter bietet auch Veranstaltungen im Ausland an. Der Veranstalter fungiert bei solchen Kursen ausschließlich als Kursbieter, nicht aber als Reiseveranstalter und/oder Reisevermittler. Der Kursleiter übernimmt daher keine Haftung und Verantwortung für allfällige reiserechtliche Ansprüche oder Ansprüche, die sich im Zusammenhang mit der Reisetätigkeit der Kunden ergeben. Das Angebot des Veranstalters beschränkt sich daher auf die Veranstaltung selbst. Der Kunde reist zu solchen auswärtigen Kursen als Privatperson.
[2.] Die von dem Veranstalter angebotenen Kurse beinhalten körperliche Übungen und Aufträge. Die Kunden nehmen an solchen Übungen und Aufträgen auf eigene Gefahr und eigenverantwortlich teil. Eine Haftung des Veranstalters für allfällige daraus resultierenden Schäden ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz begrenzt.
XI. Datenschutz
[1.] Der Veranstalter behandelt die Daten seiner Kunden vertraulich. Es wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
[2.] Alle Rechte, auch die an der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder Teilen daraus behalten wir uns vor.
XII. Haftung
[1.] Voraussetzung der Teilnahme an den Kursen des Veranstalters ist eine Unfall- und Privathaftpflichtversicherung.
[2.] Schadensersatzansprüche des Teilnehmers gegenüber dem Veranstalter, sowie seinen Vertretern sind ausgeschlossen. Bei Verletzung oder Tod durch Naturgewalten, umstürzende Bäume oder Astabbruch übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung. Der Teilnehmer erklärt ausdrücklich, dass die An- und Abreise auf eigene Gefahr und auf eigene Verantwortung erfolgt. Für die vom Teilnehmer während des Kurses angerichteten Schäden kommt er selbst auf. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Sachschäden oder Diebstahl. Die Nachahmung, das Ausprobieren und die Anwendung der Inhalte, Informationen, und Techniken, die in den jeweiligen Kursen vermittelt und mittgeteilt werden, geschehen auf eigene Gefahr und auf eigene Verantwortung.
[3.] Es wird jede Haftung, die sich aus der Kenntnisnahme, der Nachahmung, dem Ausprobieren und der Anwendung der Techniken Informationen und Inhalte ergeben könnte, abgelehnt.
[4.] In Wildpflanzen befinden sich hochpotente Wirkstoffe. Wir raten dringend davon ab, von einzelnen Pflanzen grössere Mengen in kurzer Zeit zu verzehren. Wir verwenden keine Pflanzen die dafür bekannt sind, allergische Reaktionen hervorzurufen. Trotzdem kann der Veranstalter individuelle allergische Reaktionen nicht ausschliessen. Dafür wird keine Haftung seitens des Veranstalters übernommen. Der Verzehr von tierischer Nahrung, Pflanzen und Pflanzenteilen geschieht Freiwillig und ausschliesslich auf eigene Gefahr.
XIII. Ausschluss Teilnehmer
[1.] Teilnehmer, die den Kurs auf unzumutbare Weise stören, können vom Veranstalter dem Kurs verwiesen werden. Es erfolgt keine Erstattung des bezahlten Kursbetrages.
[2.] An allen Kursen des Veranstalters ist der Konsum von Drogen und anderen Suchtmitteln untersagt. Bei Zuwiderhandlungen erfolgt der sofortige Ausschluss aus dem Kurs. Eine Erstattung des Kursbetrags erfolgt nicht.
XIV. Sonstiges
[1.] Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird seitens Veranstalter empfohlen, einen wirksamen Tetanus- und Zeckenimpfschutz zu besitzen. Ein ärztliches Attest sollte zur eigenen Absicherung beim Hausarzt eingeholt werden. Besondere Erkrankungen und/oder Allergien sind dem Veranstalter bei der Anmeldung mittzuteilen.
[2.] Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.
[3.] Der Veranstalter behält sich vor, das Kursprogramm bei Wetterveränderungen, die das Stattfinden des vorgesehenen Kursprogramms unmöglich machen oder stark beeinflussen, in eigenem Ermessen, unter Berücksichtigung der Interessen der Teilnehmer zu ändern.
[4.] Aufgrund des ständigen Aufenthalts im Freien, sowie der realistischen Ausbildung, entspricht die Zubereitung von Nahrung und Getränken nicht immer den gewohnten, hygienischen Verhältnissen. Übernachtungen erfolgen in selbst gebauten Camps. Der Kursort verfügt in der Regel nicht über sanitäre Anlagen.
[5.] Eine allfällige Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.
[6.] Vereinbarungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Bestimmung.
[7.] Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter und den Kunden und auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts zur Anwendung. Für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter und den Kunden oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen resultieren, ist das sachlich zuständige Gericht zuständig.
[8.] Die Änderung der AGB’s durch off-course.ch ist jederzeit möglich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die geltenden Bestimmungen zur Buchungszeit zu sichern.
[9.] Die Vertragssprache ist Deutsch
Stand 01.2022
Verantwortliche Instanz:
off-course.ch, Nico Langhi
8915 Hausen am Albis
+41 79 594 02 36
www.off-course.ch
outdoor@off-course.ch